連絡先:株式会社ジオポルト
電話 通信機器 †
商品案内 †
電話のお引越し、電話回線、新商品情報、
回線のお手続き、回線サービス比較、カタログダウンロード、
新規回線のお申し込み、ひかり電話、ショッピング、
回線種別の変更 便利なサービス、人気商品ランキング、
回線の休止・解約、@ビリング(Web料金明細)、サプライ商品、
その他のお手続き、ナンバー・ディスプレイ、アフターサポート情報、
お支払い方法の変更、ボイスワープ、最新バージョンアップ情報、
名義変更、割引サービス、お知らせ
回線サービス †
各種電話回線のご案内です。
電話サービスの回線種別にはアナログ回線の加入電話、デジタル回線のINSネット64があります。
またそれぞれに施設設置負担金が不要な加入電話・ライトプラン、INSネット64・ライトがあります。
【対象エリア】
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟の都道県です。
※上記以外のエリアに居住の方はこちらへ
➩回線サービスのご案内 †
●加入電話 †
電話・ファックスをご利用いただくための、アナログ回線の電話サービスです。ADSLもご利用いただけ、高速インターネットを定額でお楽しみいただけます。
新規加入の際には、施設設置負担金のお支払いが必要になります。
●加入電話・ライトプラン †
加入電話とご利用いただけるサービスに違いはございませんが、施設設置負担金のご負担が不要なサービスです。
初期費用がかからない分、月々の利用料金が若干割高になります。
※権利の譲渡や利用休止はできません。
●INSネット64 †
電話・ファックスをご利用いただくための、ディジタル回線の電話サービスです。
1本で2回線同時に利用でき、INSネット64ならではの便利なサービスを多数ご用意しております。
新規加入の際には、施設設置負担金のお支払いが必要になります。
●INSネット64・ライト †
INSネット64とご利用いただけるサービスに違いはございませんが、施設設置負担金のご負担が不要なサービスです。
初期費用がかからない分、月々の利用料金が若干割高になります。
※権利の譲渡や利用休止はできません。
●ひかり電話 †
光ブロードバンド「フレッツ光」を利用した光IP電話サービスです。
音声品質は加入電話やINSネット64と同等なのに、電話代がおトクです。
現在ご利用中の電話番号と電話機がそのまま使用できます。*1
割引サービス †
毎月の電話料金をお安くする様々なプランをご案内します。
【対象エリア】
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟の都道県です。
※上記以外のエリアに居住の方はこちらへ
➩目的から選ぶ †
●よくかける電話番号への電話料金を安くしたい †
ケンタくん、ケンタくん5
テレホーダイ/INSテレホーダイ、i・アイプラン
●よくかける地域への電話料金を安くしたい †
イチリッツ、スーパーケンタくん
エリアプラス/INSエリアプラス、タイムプラス/INSタイムプラス
※ 本ホームページには商品毎の消費税込の総額を表示しておりますが、複数の商品をお買い求めのお客様におかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
※ ひかり電話のご利用にはフレッツ光の契約が必要です。
*1 一部そのままご利用いただけない場合があります。
➩回線サービスの比較を見る †
➩回線のお手続き †
※本ホームページには、商品毎の消費税込の総額を表示しておりますが、複数の商品をお買い求めのお客様におかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
回線のお手続き
新規回線のお申し込み、回線種類の変更、ご解約についてご案内します。
【対象エリア】
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟の都道県です。
※上記以外のエリアに居住の方はこちらへ
●お手続きのご案内 †
| 新規のお申し込み➩ | 回線の変更➩ | 回線の休止・解約➩ |
| ○加入電話 | ○加入電話→INSネット64 | ○加入電話 |
| ○加入電話・ライトプラン | ○加入電話・ライトプラン | ○加入電話・ライトプラン→INSネット・64ライト |
| ○INSネット64 | ○INSネット64 | |
| ○INSネット64・ライト | ○INSネット64・ライト→加入電話・ライトプラン | ○INSネット64・ライト |
| ○ひかり電話 | ○上記以外の変更パターン | |
※本ホームページには、商品毎の消費税込の総額を表示しておりますが、複数の商品をお買い求めのお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
●電話のお引越し †
お引越しされる際のお手続きに関するご案内です。
【対象エリア】
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟の都道県です。
※上記以外のエリアに、お引越しされる方はこちらへ
お引越しに際して
➩お早めにご予約下さい
➩お引越し先で「ひかり電話」
・・・まとめて承ります
「引っ越し先では○月○日から電話を使いたい」というWeb116.jpでは、電話のお引越し手続きと併せてお客さまのご要望にお応えするため、電話工事は「フレッツ光」や「ひかり電話」のご注文も、「予約制」とさせていただいております。まとめてお手続きいただけます。
お引越しのシーズンには電話の移転のお申込みが集中し「お引越し手続きガイド」では、質問に答えて大変な混雑が予想されますので、お早めにお申し込みいくだけでお客さまに最適なお手続き方法をください。本サイトでは、3ヵ月前よりお申し込みできます。
ご案内いたします。
お手続きの際にお知らせいただく内容 †
| 電話番号 | 現在お使いのお電話番号 |
| お名前 | 電話のご契約者名義 |
| 電話の設置場所 | 現在の住所と新住所 |
| ご契約者住所 | 電話が設置されている場所が異なる場合にお知らせ下さい |
| 工事のご希望日 | お取外し又は新しい場所でのお取付けご希望日 |
| 料金お支払情報 | お支払方法(クレジットカード、口座振替・請求書等の情報) |
費用 †
工事費※ 2,000円(税込価格2,100円)
※このほかに宅内工事(電話機の取付工事など)を行った場合は、工事費が別途必要になりますので、工事費は、お客さまのお申し込みになる工事内容により異なります。詳しくは、こちらをご覧下さい。
お引越しの際の注意事項 †
電話のお引越しには、「電話番号が変わる場合」と「電話番号がそのままの場合」があります。
お手続き方法が異なりますので、下記を参照の上お手続きして下さい。
| 電話番号が変わる場合 | 電話番号がそのままの場合 |
| 新しい電話番号について | お申し込み手続きの中でNTT東日本側で電話番号の候補をいくつか提示しその中からお選びいただきます。 | |
| 電話番号アナウンス | 現在ご利用中の電話番号に電話がかかってきた場合に3ヵ月間新しい番号のアナウンスができます。(無料) お申し込みはWeb116のフォームの備考欄に「アナウンス希望」と記載するか、局番なしの「116」までご連絡下さい。 | |
| 工事日の予約 | 7日以内は新旧両方の番号が利用可能です。電話のご利用開始日までに日が開く場合は1ヵ月までとなります。 お申し込みはWeb116のフォームの備考欄に希望内容をご記載いただくか、局番なしの「116」までご連絡下さい。 | 引越しした日から新しい住所で電話がお使いになれます。同時に旧住所での利用は不可となりますのでご了承下さい。 |
| 料金のお支払 | NTT東日本サービスエリア内での移転の場合は、クレジットカード・口座振替は継続可能です。 お手続きのお申し込みはWeb116のフォームの備考欄に希望内容をご記載いただくか、局番なしの「116」までご連絡下さい。 ※旧番号のままで1~2ヵ月請求される場合があります。
| 継続されます。(手続き不要) |
| 現在ご利用中の各種サービス | 再度お申し込み手続きが必要です。 | 継続されます。(手続き不要) |
その他の注意事項 †
電話開通工事におきましては、以下のご協力をお願いいたします。
工事担当者がお伺いする電話開通工事の場合は、お客さまの開通希望日時に弊社の工事担当者がお伺いし、モジュラージャック迄の試験等を実施いたしますので、お客さまは情報機器を準備していただき、工事担当者の到着をお待ちいただきますようにお願いいたします。また、工事完了後に故障等ご不明な点がございましたら、誠に恐れ入りますが、113番へご連絡いただきますようお願いいたします。
予約受付フォーム †
そのまま、お引越しの予約を申し込まれる方は、こちらからお進みください。
予約受付後には、弊社担当者より詳細確認のため、折返しご連絡させていただきます。
本サイトでは、移転日の約1週間前~3ヵ月前までのお手続きができます。
※お急ぎの場合は、局番なしの「116」までご連絡下さい。
お引越し手続きガイド †
Web116.jpでは、お引越しに伴って、ひかり電話・フレッツの移転や新規申込みも、一緒に手続きすることができます。お引越し手続きガイドなら、ご質問に答えていくだけで、お客さまのご希望に合わせた手続き方法をご案内します。お引越し手続きガイドは、こちらからお進み下さい。
※本ホームページには、商品毎の消費税込の総額を表示しておりますが、複数の商品をお買い求めのお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。
連絡先:株式会社ジオポルト